Política de Privacidade

1. Direitos do Titular LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados assegura direitos ao titular, incluindo confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação:

• Cópia dos dados que mantemos
• Apagamento das informações de cadastro
• Cancelamento de autorizações anteriores

• Resposta sobre a existência de tratamento
• Bloqueio de dados excessivos
• Retificação de informações incorretas

O titular pode exercer seus direitos pelo e-mail equipe@claridadeflow.digital.

2. Definições

A política utiliza os seguintes termos da LGPD: dado pessoal, titular, tratamento e controlador: dado pessoal é qualquer informação ligada a pessoa identificável; titular é a pessoa a quem os dados se referem; tratamento é qualquer uso dos dados, da coleta à exclusão; e controlador é quem responde pelas decisões sobre os dados.

3. Encarregado pelo Tratamento

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais, conforme o artigo 41 da LGPD, responde pelo Claridade Flow e atende titulares e a ANPD pelo e-mail equipe@claridadeflow.digital.

4. Introdução

O Claridade Flow trata com cuidado a proteção de dados. Esta política explica como dados pessoais de quem usa a ferramenta são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

O uso do Claridade Flow indica concordância com as práticas descritas. Recomenda-se ler esta política com atenção.

5. Segurança dos Dados

O serviço adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com sua operação, conforme indicado a seguir: conexão HTTPS em todo o site e controle de acesso aos dados de conta.

6. Alterações nesta Política

A política pode ser atualizada, e alterações significativas são comunicadas pelo site. Recomenda-se consultar esta página periodicamente.

7. Cookies e Armazenamento Local

O site mantém no navegador apenas o necessário para as finalidades indicadas a seguir: guardar o histórico de consultas no aparelho e guardar a preferência de consentimento.

O usuário pode remover ou bloquear esses dados nas opções do navegador. Essa ação apaga o histórico de consultas e a escolha sobre cookies.

8. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para as finalidades descritas a seguir:

• Prevenir acessos automatizados e fraudes
• Atender mensagens enviadas pelo contato
• Manter a conta e o histórico de consultas
• Mandar avisos opcionais ativados na conta
• Guardar registros exigidos por lei
• Fazer a consulta que você pediu

9. Compartilhamento de Dados

O serviço não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente nas situações indicadas a seguir, envolvendo prestadores essenciais, exigência legal, defesa de direitos ou consentimento:

10. Dados Coletados

Os dados coletados podem ser fornecidos pelo usuário ou obtidos automaticamente:

Dados fornecidos por você

• Os códigos que você informa no campo de busca
• Dados de cadastro (nome e e-mail) da conta opcional
• O conteúdo das mensagens de contato

Dados coletados automaticamente

Itens gravados no armazenamento local, IP de origem e horário de cada acesso, tipo de aparelho e de navegador e trajeto de navegação dentro do site.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas pelos seguintes dados de contato: